Toimitusehdot 

  • Kaikki nettikitara.comin tuotteet ovat KÄYTETTYJÄ! Yhtään uutta tuotetta ei ole myynnissä. 
  • Käytetyn tavaran myyntiä koskee Kilpailu- ja kuluttajaviraston yleiset ohjeet.

  • Käytetty tavara myydään "sellaisena kuin se on"-ehdoin.

  • Ostettavan tuotteen tarkistaminen myyntihetkellä (eli nouto) onkin siten toivotuin myyntitapa epäselvyksien välttämiseksi.

  • Tuotesivulla pyritään esittämään tuote mahdollisimman tarkasti sekä kuvin että kerrottuna. Näin asiakkaalle pyritään antamaan mahdollisimman tarkka kuva siitä, missä kunnossa käytetty tuote on.
  • Ihan jokaista pientä naarmua tai painaumaa ei välttämättä ole kerrottu, ne kuuluvat käytettyjen kitaroiden elämään. Kiitos ymmärryksestä.
  • Etäkauppaa harkitsevalle nettikitara.com voi asiakkaan niin halutessa tehdä videon, josta selviää tuotteen kunto ja toimivuus.
  • Mikäli jokin tietty seikka (vaikkapa nauhat, satula, talla tms) mietityttää ostosta harkitessa, kysy ihmeessä. Selvitetään se sinulle.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto:

Jos käytetty tavara on ostettu yritykseltä tai muulta elinkeinonharjoittajalta, kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen suoja. Ostajan on aina ensin tehtävä virheestä valitus myyjälle.

Virhe käytetyssä tavarassa

Käytetty tavara myydään usein "sellaisena kuin se on"-ehdoin tai muuta samankaltaista varaumaa käyttäen. Tällöin myyjä ei ole vastuussa esimerkiksi vioista, jotka johtuvat tavaran käytöstä ja luonnollisesta kulumisesta.

"Sellaisena kuin se on" -ehto tai muu vastaava varauma ei välttämättä vapauta myyjää vastuusta. Tällöinkin tavarassa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, jos

  • myyjän antamat tiedot tavaran ominaisuuksista tai käytöstä eivät pidä paikkaansa ja annetut tiedot ovat voineet vaikuttaa vaikuttaneet kauppaan.
  • myyjä jättää ilmoittamatta tiedossa olevasta tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta merkittävästä seikasta, ja laiminlyönti on voinut vaikuttaa kauppaan.
  • tavara on hintaansa ja olosuhteisiin nähden huonommassa kunnossa kuin ostajalla oli perustellusti aihetta edellyttää.